Zertifizierung und Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2015

Früher waren vor allem Produktivität und Preis ausschlaggebend für den Erfolg eines Unternehmens. Heute werden von einem modernen Unternehmen zusätzlich Innovationsfähigkeit, Lernfähigkeit, ein durchdachtes Produkt- oder Serviceprogramm, eine flexible Anpassung an sich verändernde Marktbedingungen und Kundenbedürfnisse sowie selbstverständlich höchste Qualität zu einem marktgerechten Preis gefordert. Ebenso fordern viele Auftraggeber den Nachweis eines QM-Systems nach DIN EN ISO 9001:2015.

Die DIN EN ISO 9001:2015 mit dem Modell der Prozessorientierung unterstützt die Unternehmen bei dieser Herausforderung. Vom Gesundheitswesen, Bildungssektor, Dienstleister, Handel und Handwerk, bis hin zum klassisch produzierenden Unternehmen, ist sie branchenunabhängig umsetzbar.

Eine Zertifizierung nach dieser Norm bietet unter anderem folgende überzeugende Vorteile:
• Steigerung der Kundenzufriedenheit
• Schaffen klarer Verantwortlichkeiten
• Motivation der Mitarbeiter
• Reduzierung der Kosten durch Fehlervermeidung
• Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit
• Reduzierung der Risiken
• Verbesserung des Images